Ihr Profil eine abgeschlossene Ausbildung als Operationstechnische Assistenz (OTA) oder in einem vergleichbaren Berufsbild im Gesundheitswesen Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrungen im OP-Betrieb Sie verfügen über ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein Ihre Aufgaben Sie agieren in einer Springer- und Instrumentiertätigkeit Sie arbeiten interdisziplinär zusammen mit allen im OP-Betrieb tätigen Berufsgruppen Sie sind für das Ein- und Ausschleusen von Patienten zuständig Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung und Bestückung der OP-Säle Sie führen eine vollständige Dokumentation im SAP durch Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Sie! Für Fragen stehen Ihnen gern die Leitung des Anästhesiefunktionsdienstes telefonisch unter der Rufnummer 0341/ 909 4823 und die Leitung des OP-Funktionsdienstes unter 0341/ 909 4821 zur Verfügung.
Ihr Profil eine abgeschlossene Ausbildung als Operationstechnische Assistenz (OTA) oder in einem vergleichbaren Berufsbild im Gesundheitswesen Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrungen im OP-Betrieb Sie verfügen über ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein Ihre Aufgaben Sie agieren in einer Springer- und Instrumentiertätigkeit Sie arbeiten interdisziplinär zusammen mit allen im OP-Betrieb tätigen Berufsgruppen Sie sind für das Ein- und Ausschleusen von Patienten zuständig Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung und Bestückung der OP-Säle Sie führen eine vollständige Dokumentation im SAP durch Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Sie! Für Fragen stehen Ihnen gern die Leitung des Anästhesiefunktionsdienstes telefonisch unter der Rufnummer 0341/ 909 4823 und die Leitung des OP-Funktionsdienstes unter 0341/ 909 4821 zur Verfügung.
TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner. Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor regional und auf Augenhöhe, TriTec.
Key Account Management, idealerweise mit starkem Bezug zum Außendienst im B2B-UmfeldFührungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams (aktuell fünf Mitarbeitende), und Freude daran Teams zu leiten z.B. als Head of Customer Success (m/w/d) - B2B, Teamlead (m/w/d) Customer Experience, Teamleiter (m/w/d) Kundenservice, Bereichsleiter (m/w/d) Sales o.ä.Verhandlungsgeschick: Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte ArbeitsweiseKundenorientierung: Ausgeprägte Kundenorientierung und ServicebereitschaftAnalytische Fähigkeiten: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants.
Der Bereich Augen-OP umfasst drei OP-Säle sowie ein IVOM-Zentrum und befindet sich in der Betriebsstelle St. Josefsklinik am Ortenau Klinikum Offenburg-Kehl. Das ist Ihr Aufgabenbereich Betreuung der Patientinnen und Patienten während und nach operativen EingriffenOrganisation und Vorbereitung der Instrumente und Geräte vor der OperationInstrumentieren und Springertätigkeiten während der Operation Das bringen Sie mit Abgeschlossene dreijährige Ausbildung zumPflegefachmann m/w/d oder OP-Fachweiterbildung oder eine abgeschlossene dreijährige Ausbildung zum Operationstechnischen Assistenten m/w/d oder abgeschlossene dreijährige Ausbildung zum Medizinischen Fachangestellten m/w/d Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Der OP-Bereich am Ortenau Klinikum Lahr umfasst 10 OP-Säle, die von 6 verschiedenen Fachabteilungen genutzt werden, während der OP-Bereich am Ortenau Klinikum Offenburg-Kehl 22 OP-Säle an drei Betriebsstellen umfasst, die von insgesamt 11 verschiedenen Fachabteilungen genutzt werden.
Das Allgemeine Krankenhaus erhielt 2017 die Auszeichnung „Familienfreundliches Unternehmen" verliehen.Die OP Leitung berichtet und arbeitet eng zusammen mit der Pflegedirektion. Sie leiten die 5 OP-Säle, die personalkapazitätsbezogen genutzt werden. Das OP-Management fungiert als zentrale Schnittstelle um alle Berufsgruppen einzubinden und unterstützt so einen reibungslosen OP-Betrieb und eine professionelle Patient:innen-Versorgung.Sie sind examinierte:r OP-Pfleger:in Sie haben erfolgreich die Ausbildung als "Fachkraft zur Leitung einer Pflege- und Funktionseinheit" absolviert Sie verfügen über eine Fachweiterbildung OP-Leitung Sie haben mehrjährige Berufserfahrung als Teamleitung im OP-Bereich German Language required: C1 LevelEine unbefristete Festanstellung in Vollzeit Einen außertariflichen Arbeitsvertrag 30 Urlaubstage Betriebliche Altersversorgung und Gesundheitsmanagement Förderung von Aus- und Weiterbildung UmzugshilfeAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner. Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor regional und auf Augenhöhe, TriTec.
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Das Allgemeine Krankenhaus erhielt 2017 die Auszeichnung „Familienfreundliches Unternehmen" verliehen.Die OP-Leitung berichtet und arbeitet eng mit der Pflegedirektion zusammen. Sie leiten die 5 OP-Säle, die personalkapazitätsbezogen genutzt werden. Das OP-Management fungiert als zentrale Schnittstelle um alle Berufsgruppen einzubinden und unterstützt so einen reibungslosen OP-Betrieb und eine professionelle Patient:innen-Versorgung.Abgeschlossene Ausbildung als Operationstechnischer Assistent (OTA) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im operativen Bereich, vorzugsweise in einer Führungsposition Gute Kenntnisse der gängigen medizinischen Instrumente und Geräte Erfahrung in der Organisation und Koordination von Operationssälen und Ressourcen Ausgeprägte Führungs- und Teamfähigkeit Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung German Language required: C1 LevelEine unbefristete Festanstellung in Vollzeit Einen außertariflichen Arbeitsvertrag 30 Urlaubstage Betriebliche Altersversorgung und Gesundheitsmanagement Förderung von Aus- und Weiterbildung UmzugshilfeAls Personalberater sind wir exklusiv mit der Betreuung dieses Stellenangebotes beauftragt.
WIR MACHEN. Seit 1899 Sales Manager (m/w/d) Sicherheitsdienstleistungen – Berlin Wir wachsen weiter im Bereich Sicherheitsdienstleistungen und suchen einen echten Macher im Vertrieb – eine Persönlichkeit, die gern neue Menschen kennenlernt, Verhandlungen führt und Abschlüsse macht.
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DAS ERWARTET DICH Gemeinsam mit deinem Team unterstützt du administrativ den Projektvertrieb im Bereich audiovisuelle Medientechnik für die Kundengruppe öffentliche AuftraggeberHierbei übernimmst du die Schnittstellenfunktion zwischen unseren Sales Consultants, interne Kompetenzteams und KundschaftDes Weiteren behältst du die Kundenbedürfnisse stets im Blick, indem du für die Abwicklung der Aufträge sowie die Lieferkoordination und die Terminüberwachung zuständig bist Mit deiner strukturierten Arbeitsweise bringst du dich proaktiv in der Realisierung von Kundenprojekten ein, wobei du dich regelmäßig mit den jeweiligen Projektverantwortlichen abstimmst DAS BRINGST DU MIT Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen abgeschlossenen Studiengang Du bringst idealerweise Erfahrung innerhalb der Branche mitDer Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem und den gängigen Microsoft Office Programmen ist für dich RoutineDu überzeugst uns durch deine Neugier an neuen Technik-Trends Dein Service- und Dienstleistungsgedanke sowie dein Gespür für die kaufmännische Abwicklung runden dein Profil ab Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail christine.spirk@actsysteme.de DU HAST NOCH FRAGEN?
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Für die Weiterentwicklung des Geschäfts in Deutschland suchen wir eine/n erfahrene/n Sales Manager / Vertriebsleiter (m/w/d), um das Vertriebsteam zu leiten und die Vertriebsstrategie weiterzuentwickeln. IHRE NEUE HERAUSFORDERUNG Sie führen fachlich sowie disziplinarisch ein Vertriebsteam bestehend aus Außendienstmitarbeitenden Sie verantworten die Verkaufsstrategie, einschließlich Preisgestaltung und Budgetkontrolle Sie erkennen neue Geschäftspotenziale, beobachten den Markt und führen Wettbewerbsanalysen durch Sie begleiten Vertriebsprojekte, wie z.
So sieht Ihr Tag bei uns aus Du startest mit einer strukturierten und praxisorientierten Einarbeitung, die dich gezielt auf deine Tätigkeit in der technischen Kundenberatung vorbereitet Du berätst Kunden zu individuellen, sicheren und nachhaltigen Entsorgungslösungen und bist ihr fachlich versierter Ansprechpartner Gemeinsam mit deinem Team erkennst du Potenziale bei Bestands- und Neukunden und setzt passgenaue Lösungen um Um einen reibungslose Abläufe zu sichern, arbeitest Du eng mit Disposition, Inside Sales und unseren Betriebs-Teams zusammen Du übernimmst nach und nach eigene Projekte – von der Analyse bis zur Umsetzung – und entwickelst dich zur gefragten Schnittstelle zwischen Kunden und Betrieb Ihre Qualifikationen auf einen Blick Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftschemie oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
Inside Sales (m/w/d) 📍Ergolding 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort Werden Sie Teil eines innovativen, familiengeführten Unternehmens mit 40 Jahren Erfolgsgeschichte – wir bei Werner Companies setzen auf ganzheitliches Facility Management und leben dabei den einzigartigen Werner Spirit, um gemeinsam den Unterschied zu machen.
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Du bist Löwenstark im Sales und möchtest Deine Karriere auf ein neues Level bringen? Als Sales Operations Specialist (B2C) unterstützt du den Direktvertrieb operativ und administrativ.
Du bist löwenstark im Sales und möchtest Dich beruflich verändern? Als Point of Sales Manager bist Du verantwortlich für die operative Steuerung, Organisation und Weiterentwicklung des stationären Vertriebs im Glasfaserumfeld.
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Du bist löwenstark im Backoffice Sales und suchst eine neue Herausforderung? Als Specialist Backoffice Sales (m/w/d) stellst Du die qualitativ hochwertige, fristgerechte und revisionssichere Abwicklung sämtlicher vertriebsrelevanter Auftrags- und Vertragsprozesse sicher.
Dabei stehen Sie für innovative und energieeffiziente HochbaulösungenSie bearbeiten parallel mehrere Angebote, Ausschreibungen und Kundenanfragen - auch von öffentlichen Auftraggebern - und führen diese erfolgreich zum AbschlussSie führen Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen durch, leiten Vertriebsstrategien ab und setzen diese erfolgreich um Ihr aktives Networking und Ihre Akquise machen Sie in Ihrer Region zu einem geschätzten PartnerSie entwickeln technische Konzepte, erstellen wirtschaftliche, schlüsselfertige Angebote und präsentieren diese überzeugend bei Ihren KundenSie leiten interdisziplinäre Angebotsteams und steuern diese in der Konzeptions-, Kalkulations- und VerhandlungsphaseSie führen technische, kaufmännische und juristische Verhandlungen mit Kunden und verantworten den Vertragsabschluss in enger Abstimmung mit der NiederlassungsleitungMit Ihrem After-Sales-Service und Ihrer vertrieblichen Begleitung sichern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden - auch nach Projektabschluss Abgeschlossenes Studium der Architektur, des Bauingenieurwesens oder des Wirtschaftsingenieurwesens (Bau), Geprüfter Immobilienfachwirt oder vergleichbarFundierte Erfahrung in der Konzeptionierung und im Vertrieb von Gewerbeimmobilien oder der Projektleitung im Bauwesen, idealerweise im Hochbau oder bei der Planung und Realisierung von GewerbeimmobilienFreude am Vertrieb sowie eine Leidenschaft für die Entwicklung technischer Konzepte und wirtschaftlicher LösungenEin starkes Netzwerk und Branchenkenntnisse in der Metropolregion Hamburg sind von VorteilSie überzeugen durch Eigeninitiative, Verhandlungsgeschick und ein ausgeprägtes unternehmerisches DenkenKundenorientierung ist für Sie nicht nur ein Anspruch, sondern eine Herzensangelegenheit Firmenwagen 30 Tage Urlaub Weiterbildungsmöglichkeiten Viele Benefits Aktien am Unternehmen Gehaltsinformationen Attraktives Gehaltspaket Ihr Kontakt Ansprechpartner Orcun Akin Referenznummer 861421/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: orcun.akin@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
• arbeitest Du eng mit CRM-Product-Ownern, Marketing Data & Analytics, Branding & Communications, Kampagnenmanagement sowie Sales und Customer Lifetime Services zusammen. Für ein “perfect match” brauchst Du: • mehrjährige Erfahrung im CRM-, Marketing-Automation- oder Customer-Journey-Umfeld und Praxis mit Dynamics 365 Customer Insights oder vergleichbaren Tools und Werkzeugen
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Dabei stehen Sie für innovative und energieeffiziente Hochbaulösungen Sie bearbeiten parallel mehrere Angebote, Ausschreibungen und Kundenanfragen - auch von öffentlichen Auftraggebern - und führen diese erfolgreich zum Abschluss Sie führen Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen durch, leiten Vertriebsstrategien ab und setzen diese erfolgreich um Ihr aktives Networking und Ihre Akquise machen Sie in Ihrer Region zu einem geschätzten Partner Sie entwickeln technische Konzepte, erstellen wirtschaftliche, schlüsselfertige Angebote und präsentieren diese überzeugend bei Ihren Kunden Sie leiten interdisziplinäre Angebotsteams und steuern diese in der Konzeptions-, Kalkulations- und Verhandlungsphase Sie führen technische, kaufmännische und juristische Verhandlungen mit Kunden und verantworten den Vertragsabschluss in enger Abstimmung mit der Niederlassungsleitung Mit Ihrem After-Sales-Service und Ihrer vertrieblichen Begleitung sichern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden - auch nach Projektabschluss Abgeschlossenes Studium der Architektur, des Bauingenieurwesens oder des Wirtschaftsingenieurwesens (Bau), Geprüfter Immobilienfachwirt oder vergleichbar Fundierte Erfahrung in der Konzeptionierung und im Vertrieb von Gewerbeimmobilien oder der Projektleitung im Bauwesen, idealerweise im Hochbau oder bei der Planung und Realisierung von Gewerbeimmobilien Freude am Vertrieb sowie eine Leidenschaft für die Entwicklung technischer Konzepte und wirtschaftlicher Lösungen Ein starkes Netzwerk und Branchenkenntnisse in der Metropolregion Hamburg sind von Vorteil Sie überzeugen durch Eigeninitiative, Verhandlungsgeschick und ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken Kundenorientierung ist für Sie nicht nur ein Anspruch, sondern eine Herzensangelegenheit Firmenwagen 30 Tage Urlaub Weiterbildungsmöglichkeiten Viele Benefits Aktien am Unternehmen Gehaltsinformationen Attraktives Gehaltspaket Ihr Kontakt Ansprechpartner Orcun Akin Referenznummer 861421/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: orcun.akin@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner. Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor regional und auf Augenhöhe, TriTec.
TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner. Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor regional und auf Augenhöhe, TriTec.
Dein Aufgabenfeld Gesamtverantwortung für Order Management, Backoffice Sales sowie Vertrags- und AuftragsprozesseSteuerung und Optimierung von Customer-Management-ProzessenSicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts inkl.
Du bist löwenstark im Sales Marketing und möchtest Dich weiterentwickeln? Als Sales Marketing Manager (m/w/d) Projekte verantwortest Du die Planung und Umsetzung zielgerichteter Marketingkampagnen.
• arbeitest Du eng mit CRM-Product-Ownern, Marketing Data & Analytics, Branding & Communications, Kampagnenmanagement sowie Sales und Customer Lifetime Services zusammen. Für ein “perfect match” brauchst Du: • mehrjährige Erfahrung im CRM-, Marketing-Automation- oder Customer-Journey-Umfeld und Praxis mit Dynamics 365 Customer Insights oder vergleichbaren Tools und Werkzeugen
Brücke zwischen Technik und Vertrieb: Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team zur Analyse von Kundenbedürfnissen und Ableitung technischer AnforderungenÜberzeugende Präsentationen: Erstellung und Durchführung maßgeschneiderter Produktdemonstrationen und Proof of Concepts, adressatengerecht für Management, IT/OT-Teams oder SOC-AnalystenTechnische Umsetzung: Begleitung der Kunden bei Konzeption, Implementierung und Betrieb innovativer Cybersecurity-LösungenInstallation und Konfiguration: Arbeiten in komplexen IT- und OT-Infrastrukturen wie Umspannwerken, Kontrollzentren oder KraftwerkenOn-Site Support und Training: Unterstützung vor Ort, Beantwortung technischer Anfragen sowie Durchführung von SchulungenTeamplayer und Innovator: Aktive Mitarbeit an Prozessverbesserungen, Wissensaustausch im Team und Mitgestaltung neuer Ideen Tiefes Verständnis von IT-Netzwerken, Virtualisierung und Cybersecurity-Konzepten; Kenntnisse von OT-Protokollen von VorteilStarke Kommunikationsfähigkeit kombiniert mit technischem Scharfsinn und lösungsorientiertem DenkenSehr gute Präsentations- und Moderationsskills, sicher sowohl vor technischen als auch vor strategischen ZielgruppenSelbstständige Arbeitsweise, gleichzeitig hohe Teamorientierung und Freude an enger Abstimmung mit dem VertriebStrukturierte, proaktive Persönlichkeit mit Lernbereitschaft und WissensdrangSehr gute Deutsch- und EnglischkenntnisseReisebereitschaft innerhalb Europas (ca. 40 %) Arbeit in einem internationalen, motivierten Expertenumfeld.Flexible ArbeitszeitmodelleEssenszulageWeiterbildungsangebotBetriebsarzt und Gesundheitsmaßnahmen Gehaltsinformationen Das Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 75.000 brutto pro Jahr.
TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner. Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor regional und auf Augenhöhe, TriTec.
TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner. Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor regional und auf Augenhöhe, TriTec.
Brücke zwischen Technik und Vertrieb: Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team zur Analyse von Kundenbedürfnissen und Ableitung technischer Anforderungen Überzeugende Präsentationen: Erstellung und Durchführung maßgeschneiderter Produktdemonstrationen und Proof of Concepts, adressatengerecht für Management, IT/OT-Teams oder SOC-Analysten Technische Umsetzung: Begleitung der Kunden bei Konzeption, Implementierung und Betrieb innovativer Cybersecurity-Lösungen Installation und Konfiguration: Arbeiten in komplexen IT- und OT-Infrastrukturen wie Umspannwerken, Kontrollzentren oder Kraftwerken On-Site Support und Training: Unterstützung vor Ort, Beantwortung technischer Anfragen sowie Durchführung von Schulungen Teamplayer und Innovator: Aktive Mitarbeit an Prozessverbesserungen, Wissensaustausch im Team und Mitgestaltung neuer Ideen Tiefes Verständnis von IT-Netzwerken, Virtualisierung und Cybersecurity-Konzepten; Kenntnisse von OT-Protokollen von Vorteil Starke Kommunikationsfähigkeit kombiniert mit technischem Scharfsinn und lösungsorientiertem Denken Sehr gute Präsentations- und Moderationsskills, sicher sowohl vor technischen als auch vor strategischen Zielgruppen Selbstständige Arbeitsweise, gleichzeitig hohe Teamorientierung und Freude an enger Abstimmung mit dem Vertrieb Strukturierte, proaktive Persönlichkeit mit Lernbereitschaft und Wissensdrang Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Reisebereitschaft innerhalb Europas (ca. 40 %) Arbeit in einem internationalen, motivierten Expertenumfeld.
Deine Aufgaben Konfiguration, Pflege und Optimierung der bestehenden Salesforce-Umgebung (Sales Cloud, ggf. Service/Marketing Cloud) Verwaltung von Benutzerprofilen, Rollen, Berechtigungen und Datenqualität Umsetzung von Workflows, Validierungsregeln, Reports und Dashboards Direkter 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender Durchführung von Schulungen sowie aktive Förderung der Nutzerakzeptanz Sicherstellung des reibungslosen Systembetriebs in enger Zusammenarbeit mit IT und externen Partnern Unterstützung bei Systemintegrationen (ERP, E-Commerce, Marketing Automation) Dein Profil Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Salesforce Administrator Zertifizierung (ADM201) oder vergleichbar wünschenswert Erfahrung in Administration, Systempflege und Anwendersupport in Salesforce Technisches Verständnis im Bereich Schnittstellen und Systemintegration (z.